Gioco Responsabile

Il gioco d’azzardo deve essere considerato esclusivamente una forma di intrattenimento e non una fonte di reddito o una soluzione a problemi finanziari. La partecipazione ai giochi con vincita in denaro comporta rischi di dipendenza patologica se non praticata con moderazione. L’impegno di Giochi24 è quello di promuovere un ambiente di gioco sicuro, trasparente e controllato, fornendo agli utenti gli strumenti necessari per mantenere un approccio equilibrato e consapevole. Questa informativa delinea i principi fondamentali del gioco responsabile, gli strumenti di autotutela e le risorse disponibili per chiunque ritenga di aver bisogno di supporto.

Principi Fondamentali del Gioco Responsabile

Adottare un comportamento di gioco responsabile significa mantenere il pieno controllo sulle proprie abitudini, assicurandosi che il gioco rimanga un’attività piacevole e sostenibile. Per raggiungere questo obiettivo, è essenziale seguire una serie di principi guida che aiutano a prevenire l’insorgere di comportamenti a rischio e a garantire un’esperienza positiva. Seguire questi principi è il primo passo per un divertimento sicuro:

• Giocare per divertimento: L’obiettivo primario del gioco deve essere l’intrattenimento. Non deve mai essere visto come un modo per guadagnare denaro o come una carriera alternativa.
• Giocare solo fondi che ci si può permettere di perdere: Stabilire un budget di gioco con denaro destinato alle attività ricreative e non sottratto a spese essenziali come affitto, bollette o necessità familiari.
• Stabilire limiti di tempo e denaro: Prima di iniziare a giocare, è fondamentale decidere quanto tempo e denaro dedicare alla sessione e attenersi rigorosamente a tali limiti.
• Non inseguire le perdite: Accettare le perdite come un costo legato all’intrattenimento. Tentare di recuperare il denaro perso aumentando le puntate è uno dei comportamenti più rischiosi.
• Non giocare sotto l’influenza di alcol o stati emotivi: Evitare di giocare quando si è stressati, depressi, arrabbiati o sotto l’effetto di sostanze che possono alterare il giudizio. Le decisioni prese in tali stati non sono lucide.
• Comprendere le probabilità di vincita: Essere consapevoli che tutti i giochi d’azzardo sono basati sulla casualità e che, a lungo termine, il banco ha sempre un vantaggio statistico.

Identificare i Rischi del Gioco Problematico

Riconoscere i segnali di un potenziale problema con il gioco d’azzardo è un passo cruciale per prevenire conseguenze negative. L’autoconsapevolezza permette di intervenire tempestivamente prima che un’abitudine si trasformi in una dipendenza. È importante prestare attenzione a specifici cambiamenti nel proprio comportamento e stato emotivo legati all’attività di gioco.

Sintomi Comportamentali

I sintomi comportamentali si manifestano attraverso azioni concrete e cambiamenti nelle abitudini quotidiane. Questi segnali sono spesso i più visibili a chi sta intorno al giocatore e possono indicare una perdita di controllo sull’attività di gioco. I principali campanelli d’allarme includono:

• Spendere più denaro o tempo di quanto pianificato inizialmente.
• Tentare ripetutamente di ridurre o smettere di giocare, senza successo.
• Trascurare responsabilità familiari, lavorative o di studio a causa del gioco.
• Chiedere prestiti a familiari, amici o istituti di credito per finanziare il gioco.
• Mentire riguardo alla quantità di tempo o denaro spesi per il gioco.
• Vendere beni personali per ottenere denaro da destinare al gioco.
• Considerare il gioco come una via di fuga da problemi o responsabilità.

Sintomi Emotivi e Psicologici

I sintomi emotivi e psicologici sono legati allo stato interiore del giocatore e possono essere più difficili da riconoscere dall’esterno. Indicano che il gioco sta avendo un impatto negativo sul benessere mentale e sulla stabilità emotiva della persona. Questi segnali includono:

• Sentirsi ansiosi, irritabili o depressi quando si cerca di smettere di giocare.
• Provare un forte senso di colpa o vergogna per le proprie abitudini di gioco.
• Pensare costantemente al gioco, pianificando la prossima sessione o rivivendo le esperienze passate.
• Avere bisogno di scommettere somme di denaro sempre maggiori per provare la stessa eccitazione.
• Vivere sbalzi d’umore estremi, con euforia durante le vincite e disperazione durante le perdite.

Strumenti di Autolimitazione e Controllo

In conformità con le normative dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), la nostra piattaforma mette a disposizione degli utenti strumenti efficaci per gestire e controllare le proprie abitudini di gioco. Questi strumenti sono progettati per promuovere un comportamento responsabile e possono essere attivati in qualsiasi momento direttamente dal proprio profilo utente.

Limiti di Deposito

Lo strumento del limite di deposito è un requisito legale e un pilastro del gioco responsabile. Consente a ogni utente di impostare un importo massimo di denaro che può essere depositato sul proprio conto di gioco su base settimanale. Una volta raggiunto tale limite, non sarà possibile effettuare ulteriori depositi fino al termine del periodo di riferimento. Una diminuzione del limite ha effetto immediato, mentre un aumento richiede un periodo di attesa di sette giorni per entrare in vigore, al fine di scoraggiare decisioni impulsive.

Autoesclusione dal Gioco

L’autoesclusione è uno strumento che permette all’utente di sospendere volontariamente la propria attività di gioco. È possibile scegliere tra due diverse modalità. L’autoesclusione temporanea blocca l’accesso al gioco per un periodo predefinito (30, 60 o 90 giorni), al termine del quale il conto viene riattivato automaticamente. L’autoesclusione permanente ha una durata indeterminata, con un minimo di sei mesi, e richiede una richiesta esplicita da parte dell’utente per la riattivazione. L’attivazione comporta l’iscrizione nel Registro Unico degli Autoesclusi (RUA), che impedisce l’accesso a tutte le piattaforme di gioco online autorizzate in Italia.

Test di Autovalutazione

Un test di autovalutazione è un utile strumento per riflettere sulle proprie abitudini di gioco in modo onesto e privato. Le domande che seguono sono state elaborate per aiutare a identificare potenziali comportamenti a rischio. Non esiste un punteggio “giusto” o “sbagliato”, ma rispondere sinceramente può fornire una visione più chiara della propria situazione.

Se hai risposto “Sì” a una o più di queste domande, potrebbe essere un segnale che il gioco sta assumendo un ruolo problematico nella tua vita. In questo caso, è consigliabile considerare l’utilizzo degli strumenti di autolimitazione o rivolgersi a un servizio di supporto professionale.

Protezione dei Minori

Il gioco d’azzardo è severamente vietato ai minori di 18 anni. La nostra piattaforma adotta misure rigorose per prevenire l’accesso da parte di persone non maggiorenni. Durante la registrazione, viene effettuata una verifica dell’identità e dell’età attraverso l’invio di un documento di riconoscimento valido. Qualsiasi conto di gioco che risulti appartenere a un minore verrà immediatamente chiuso e le eventuali vincite annullate. È anche responsabilità dei genitori e dei tutori proteggere i minori. Si consiglia di:

• Utilizzare software di filtraggio (come Net Nanny, CyberPatrol o Qustodio) per bloccare l’accesso ai siti di gioco.
• Non lasciare mai i minori incustoditi davanti a un dispositivo con una sessione di gioco attiva.
• Mantenere le credenziali di accesso al conto di gioco (username e password) private e sicure.
• Educare i minori sui rischi associati al gioco d’azzardo.

Supporto e Assistenza Esterna

Riconoscere di avere un problema e cercare aiuto è un atto di forza. Esistono numerose organizzazioni professionali e anonime che offrono supporto gratuito a chiunque si trovi in difficoltà a causa del gioco d’azzardo. Queste risorse forniscono consulenza, informazioni e assistenza qualificata. I principali punti di riferimento a livello nazionale includono:

• Telefono Verde Nazionale per le Problematiche di Gioco (800 55 88 22): Un servizio anonimo e gratuito che offre consulenza e orientamento a giocatori e familiari.
• SerD (Servizi per le Dipendenze Patologiche): Servizi pubblici offerti dalle Aziende Sanitarie Locali (ASL) presenti su tutto il territorio nazionale, che forniscono assistenza medica e psicologica specializzata.

Giocatori Anonimi: Un’associazione di auto-mutuo aiuto basata sul modello dei Dodici Passi, che riunisce persone con problemi di gioco per condividere esperienze e sostenersi a vicenda.